Мотивація співробітників різних поколінь
DOI:
https://doi.org/10.31375/2226-1915-2021-4-110-123Ключові слова:
теорія поколінь, покоління Z, мотиватори, механізм мотиваціїАнотація
Стаття присвячена домінуючим проблемам ХХІ століття, а саме проблемі старіння населення планети та важкості для працівників похилого віку участі у високотехнологічних виробничих процесах, з одного боку, та виходом на ринок праці представників покоління Z, які навпаки не бачили світ без постійного розвитку інноваційних технологій та соціальних мереж, з іншого боку.
Старіння населення може перетворитися на один із факторів, що гальмують економічне зростання, якщо виявиться неможливим стримати зниження темпів приросту робочої сили або якщо не докладатиметься більш активних зусиль щодо підвищення продуктивності праці.
Оскільки передбачається, що до 2030 року покоління Z буде становити 20-24% глобальної робочої сили, треба розуміти механізми мотивації талановитої молоді нового покоління, щоб забезпечити підвищення продуктивності підприємства.
В роботі проведено аналіз основних класичних мотиваторів та виявлено різницю у ставленні до них між представниками поколінь Y та Z. За допомогою статистичних методів оцінки даних, а саме, з використанням критерію Стьюдента, було встановлено, на які мотиватори слід звернути увагу роботодавцям та менеджерам з персоналу для того, щоб співробітники різних вікових груп працювали продуктивно. Що стосується пошуку місця роботи та робочого процесу, то тут для обох поколінь як першочерговий матеріальний мотиватор виступає грошова винагорода і бонуси. Але, для покоління Z не менше значення мають нематеріальні фактори задоволеності роботою, а саме визнання досягнень, особистісне зростання, чіткі завдання та обов'язки.
Посилання
2. A Generation Of Old People Is About To Change The Global Economy // The Economist. 2014. URL: https://www.businessinsider.com/old-people-to-change-the-global-economy-2014-4.
3. Чернышов П. На пути к маразму Население земли стремительно стареет. Это стало глобальной проблемой // Экономика. 2019. URL: https://lenta.ru/articles/2019/04/04/oldworld/.
4. Старение в XXI веке: триумф и вызов // United Nations Population Fund (UNFPA) and HelpAge International. 2012. URL: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjf54Cm0530AhXs-ioKHcPvA5gQFnoECAIQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.unfpa.org%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fpub-pdf%2FAgeing%2520Report%2520Executive%2520Summary%2520RUSSIAN%2520Final%2520low%2520resolution.pdf&usg=AOvVaw3S10kzJU5FpUCsWB1E8xz7.
5. Strauss W., Howe N. Generations: The History of America's Future, 1584 to 2069. New York: William Morrow. 1992. 538 с.
6. Миронова Н. Бумери, міленіали, покоління Z – хто це? Розбираємось у теорії // УП. Життя. 2020. URL: http://life.pravda.com.ua/society/2020 /02/9/239843/.
7. Большакова І.А. Мотивація як елемент ефективного управління персоналом // Економіка і управління: аналіз тенденцій та перспектив розвитку. 2014. № 12. С. 113-116.
8. Шинкаренко В.Г., Криворучко О.Н. Управление результатами деятельности работников. Харьков : Изд-во ХГАДТУ, 1999. 143 с.
9. Yudhvir K. Sunita В Employee’s Motivation: Theories and Perspectives Asian Journal of Multidimensional Research. 2012.Р. 56–64
10. Navrozova Yu.O., Grebennik N., Danchenko O. Methodical approaches to the management of the crewing company efficiency // ECONOMIC ANNALS-XXI. URL: http://www.soskin.info/ea/Volume 177, Issue(5-6) 2019, 114-125. Doi: https://doi.org/10.21003/ea
11. Сталий розвиток - ХХІ століття: управління, технології, моделі. Дискусії 2016: колективна монографія /Андерсон В.М., Балджи М.Д., Баркан В.І. та ін. Черкаси: видавець Чабаненко Ю., 2016. 590 с. С. 23-31. Ум. друк. арк. 36,8 (2,0). Підрозділ 1.2. Концептуальні положення сталого розвитку та проблеми суперечності еколого-економічних процесів
12. Baldzhy M., Mryk M. Demographic safety in the conditions of the fourth revolution // Proceedings of scientific papers from the international scientific conference «THE IMPACT OF INDUSTRY 4.0 ON JOB CREATION», 22. November 2018. Trenčianske Teplice Slovak Republic. – Publishing House Alexander Dubček University in Trenčín, 2019. P. 27-33 URL: https://fsev.tnuni.sk/konferencia2018/Zbornik-industry-4-0.pdf http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9709
13. Гребенник Н.Г., Гонтар А.В. Мотиваційний моніторинг як засіб підвищення результативності праці на підприємстві // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті. Зб. наук. праць. Вип. 2(67). Одеса: ОНМУ, 2019. С. 143-153.
14. Котлубай О.М. Економічні механізми розвитку торговельного мореплавання в Україні. Одеса, ІПРЕЕД НАН України (друк. "Апостроф"), 2004. 453 с.
15. Денисенко М. П., Давиденко Н. В. Теорія поколінь та який її вплив на сучасний бізнес // Економіка та держава. 2020. № 1. С. 46-49.
16. Кащук К. М. Особливості управління співробітниками Х, Y та Z поколінь // Економіка. Управління. Інновації. 2018. Випуск №1(22). URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2018_1_9
17. Лютак О. З. Застосування теорії поколінь у консультуванні персоналу організації // Збірник наукових праць: психологія. Івано-Франківськ: ДВНЗ «Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника», 2019. Вип. 23. С.94-101.
18. Щетініна Л. В., Рудакова С. Г., Даниляк М. І. Управління персоналом з урахуванням положень теорії поколінь // Проблеми економіки. 2017. №1. С. 277-283.
19. Юдіна Н. В. Теорія поколінь в умовах інформаційного суспільства / Сучасні тренди поведінки споживачів товарів і послуг: міжнар. наук.-практ. конф., 15-16 грудня 2017 р. Рівне : РДГУ, 2017. С. 115-117.
20. Wood S. Generation Z as consumers: trends and innovation // Institute for Emerging Issues: NC State University. 2013. Р. 1–3.
21. Iorgulescu M. Generation Z and Its Perception of Work // CrossCultural Management Journal. 2016. Р. 47–54.
22. Робоча сила за статтю, типом місцевості та віковими групами. 2021. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2017/rp/eans/eans_u/arch_eansmv_u.htm.
23. Millennial Careers: 2020 Vision Facts, Figures and Practical Advice from Workforce Experts ManpowerGroup. 2020. URL: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwi62qLarKr0AhVr-yoKHattBQIQFnoECAcQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.manpowergroup.com%2Fwps%2Fwcm%2Fconnect%2F660ebf65-144c-489e-975c-9f838294c237%2FMillennialsPaper1_2020Vision_lo.pdf%3FMOD%3DAJPERES&usg=AOvVaw1hEx6Nn-7YCzK6s4E_v-_G.
24. Gomez K., Mawhinney T. Welcome to Generation // Deloitte. 2020. URL: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwietorErar0AhWulYsKHZrWB0AQFnoECCoQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww2.deloitte.com%2Fcontent%2Fdam%2FDeloitte%2Fus%2FDocuments%2Fconsumer-business%2Fwelcome-to-gen-z.pdf&usg=AOvVaw0eAANwttsZdjy12Gb1HI5M.
25. Stillman D. Gen Z @ Work: How the Next Generation Is Transforming the Workplace / D. Stillman, J. Stillman. – UK: HarperCollins, 2017. 320 р.
26. Маслоу A. Мотивация и личность / пер. А. М. Татлыбаевой ; терминолог. правка В. Данченка. К.: PSYLIB, 2004 520с.
REFERENCES
1. Obzor mirovogo ekonomicheskogo i sotsial'nogo polozheniya, 2007 god Razvitiye v usloviyakh stareniya naseleniya mira [World Economic and Social Survey 2007 Development in an Aging World]// Organizatsii Ob"yedinennykh Natsiy., 2008. Retrieved from: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjs3PmR1J30AhUDvYsKHcSXChIQFnoECAcQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.un.org%2Fen%2Fdevelopment%2Fdesa%2Fpolicy%2Fwess%2Fwess_archive%2F2007wess_ru.pdf&usg=AOvVaw153DsackN2z9qHpNTGLI6m. [in Russian]
2. A Generation Of Old People Is About To Change The Global Economy // The Economist. 2014. Retrieved from:: https://www.businessinsider.com/old-people-to-change-the-global-economy-2014-4.
3. Chernyshov, P. (2019). Na puti k marazmu Naseleniye zemli stremitel'no stareyet. Eto stalo global'noy problemoy [On the way to marasmus The population of the earth is aging rapidly. It has become a global problem]. Ekonomika – Economic. Retrieved from: https://lenta.ru/articles/2019/04/04/oldworld/. [in Russian]
4. Stareniye v XXI veke: triumf i vyzov [Aging in the 21st century: triumph and challenge] // © United Nations Population Fund (UNFPA) and HelpAge International. 2012. Retrieved from: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjf54Cm0530AhXs-ioKHcPvA5gQFnoECAIQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.unfpa.org%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fpub-pdf%2FAgeing%2520Report%2520Executive%2520Summary%2520RUSSIAN%2520Final%2520low%2520resolution.pdf&usg=AOvVaw3S10kzJU5FpUCsWB1E8xz7. [in Russian]
5. Strauss, W. & Howe, N. (1992). Generations: The History of America's Future, 1584 to 2069. New York: William Morrow. 538 р.
6. Mironova, N. (2020). Bumeri, míleníali, pokolínnya Z – khto tse? Rozbiraêmos' u teoríí̈ [Boomers, millennials, generation Z - who is it? We understand the theory]. UP. Zhittya. Retrieved from: http://life.pravda.com.ua/society/2020 /02/9/239843/ [in Ukrainian]
7. Bol'shakova, Í.A. (2014). Motivatsíya yak yelement yefektivnogo upravlínnya personalom [Motivation as an element of effective personnel management]. Yekonomíka í upravlínnya: analíz tendentsíy ta perspektiv roz vitku – Economics and management: analysis of trends and prospects. № 12. Р. 113-116 [in Ukrainian].
8. Shinkarenko, V.G. & Krivoruchko, O.N. (1999). Upravleniye rezul'tatami deyatel'nosti rabotnikov [Management of employee performance]. Khar'kov : Izd-vo KHGADTU, 143 р. [in Russian]
9. Yudhvir, K. & Sunita, V. (2012) Employee’s Motivation: Theories and Perspectives Asian Journal of Multidimensional Research. Р. 56–64.
10. Navrozova, Yu.O., Grebennik, N. & Danchenko, O. (2019). Methodical approaches to the management of the crewing company efficiency. Economic Annals-XXI. Issue (5-6), Р. 114-125. Retrieved from: http://www.soskin.info/ea/Volume 177. DOI: https://doi.org/10.21003/ea
11. Anderson, V.M., Baldzhi, M.D., Barkan, V.Í. & oth. (2016). Staliy rozvitok - ХХІ stolíttya: upravlínnya, tekhnologíí̈, modelí. Diskusíí̈ 2016: kolektivna monografíya [Sustainable development - XXI century: management, technology, models. Discussions 2016: collective monograph]. Cherkasi: vidavets' Chabanenko YU., 590р. [in Ukrainian]
12. Baldzhy, M. & Mryk, M. (2019) Demographic safety in the conditions of the fourth revolution // Proceedings of scientific papers from the international scientific conference «THE IMPACT OF INDUSTRY 4.0 ON JOB CREATION», 22. November 2018. Trenčianske Teplice Slovak Republic. Publishing House Alexander Dubček University in Trenčín. P. 27-33 Retrieved from: https://fsev.tnuni.sk/konferencia2018/Zbornik-industry-4-0.pdf http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9709
13. Grebennik, N.G. & Gontar, A.V. (2019). Motivatsíyniy monítoring yak zasíb pídvishchennya rezul'tativností pratsí na pídpriêmství [Motivational monitoring as a means of increasing productivity at the enterprise ]. Rozvitok metodív upravlínnya ta gospodaryuvannya na transport – Development of methods of management and entrepreneurship of transport. Zb. nauk. prats'. Vip. 2(67). Odesa: ONMU, Р. 143-153 [in Ukrainian].
14. Kotlubay, O.M. (2004). Yekonomíchní mekhanízmi rozvitku torgovel'nogo moreplavannya v Ukraí̈ní. [Economic mechanisms of merchant shipping development in Ukraine]. Odesa, ÍPREYED NAN Ukraí̈ni (druk. "Apostrof"). 453р. [in Ukrainian].
15. Denisenko, M. P. & Davidenko, N. V. (2020) Teoríya pokolín' ta yakiy í̈í̈ vpliv na suchasniy bíznes. [Generation theory and its impact on modern business].Yekonomíka ta derzhava – Economy and state. № 1. Р. 46-49 [in Ukrainian].
16. Kashchuk, K. M. (2018). Osoblivostí upravlínnya spívrobítnikami X, Y ta Z pokolín'. [Features of management of employees of X, Y and Z generations]. Yekonomíka. Upravlínnya. Ínnovatsíí̈ – Economy. Management. Innovation. Vipusk №1(22). Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2018_1_9 [in Ukrainian].
17. Lyutak, O. Z. (2019). Zastosuvannya teoríí̈ pokolín' u konsul'tuvanní personalu organízatsíí̈. [Application of generation theory in consulting staff of the organization.]. Zbírnik naukovikh prats': psikhologíya. Ívano-Frankívs'k: DVNZ «Prikarpats'kiy natsíonal'niy uníversitet ím. V.Stefanika». Vip. 23. Р.94-101. [in Ukrainian].
18. Shchetínína, L. V., Rudakova, S. G. & Danilyak, M. Í. (2017). Upravlínnya personalom z urakhuvannyam polozhen' teoríí̈ pokolín'. [Personnel management taking into account the provisions of the theory of generations]. Problemi y ekonomíki – Problems of the economy. №1. Р. 277-283. [in Ukrainian].
19. Yudína, N. V. (2017). Teoríya pokolín' v umovakh ínformatsíynogo suspíl'stva [Theory of generations in the information society]. Suchasní trendi povedínki spozhivachív tovarív í poslug: mízhnar. nauk.-prakt. konf., 15-16 grudnya 2017. Rívne: RDGU. Р. 115-117. [in Ukrainian].
20. Wood, S. (2013). Generation Z as consumers: trends and innovation. Institute for Emerging Issues: NC State University. Р. 1–3.
21. Iorgulescu, M. (2016). Generation Z and Its Perception of Work. CrossCultural Management Journal. Р. 47–54.
22. Robocha syla za stattyu, typom mistsevosti ta vikovymy hrupamy (2021). [Labor force by sex, type of area and age groups]. Retrieved from: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2017/rp/eans/eans_u/arch_eansmv_u.htm.
23. Millennial Careers: 2020. Vision Facts, Figures and Practical Advice from Workforce Experts ManpowerGroup (2020). Retrieved from: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwi62qLarKr0AhVr-yoKHattBQIQFnoECAcQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.manpowergroup.com%2Fwps%2Fwcm%2Fconnect%2F660ebf65-144c-489e-975c-9f838294c237%2FMillennialsPaper1_2020Vision_lo.pdf%3FMOD%3DAJPERES&usg=AOvVaw1hEx6Nn-7YCzK6s4E_v-_G.
24. Gomez, K. & Mawhinney, T. (2020). Welcome to Generation Z. Deloitte. Retrieved from: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwietorErar0AhWulYsKHZrWB0AQFnoECCoQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww2.deloitte.com%2Fcontent%2Fdam%2FDeloitte%2Fus%2FDocuments%2Fconsumer-business%2Fwelcome-to-gen-z.pdf&usg=AOvVaw0eAANwttsZdjy12Gb1HI5M.
25. Stillman, D. (2017). Gen Z @ Work: How the Next Generation Is Transforming the Workplace / D. Stillman, J. Stillman. – UK: HarperCollins. 320 р.
26. Maslou, A. (2004). Motyvatsyya y lychnostʹ[ Motivation and personality]. Per. A. M. Tatlybaevoy; termynoloh. pravka V. Danchenka. K.: PSYLIB. 520р. [in Russian]












