Інтеграція цифрових технологій в управління підприємств автомобільної сфери
Ключові слова:
цифровізація, конкурентоспроможність, ефективність, сервіс, автотранспортні підприємства, управління
Анотація
Стаття присвячена питанням ефективного розвитку підприємств автотранспортної сфери. Зазначено, що в умовах висококонкурентного середовища підходи до управління безпосередньо залежать від типу автосервісу. Розглянуто основні види автосервісів, їх переваги та недоліки та окреслено ключові напрями розвитку з метою утримання на ринку. Обґрунтовано, що цифровізація є незворотною тенденцією в автомобільному бізнесі; вона обумовлена глобальним розвитком цифрового інструментарію на транспорті, в логістиці та інженерії. Доведено, що кожне підприємство, яке надає послуги з ремонту та обслуговування автомобілів, може бути успішним на ринку при впровадженні цифрових інновацій в організаційний та виробничий процеси.
Посилання
1. Галкін А.С. Логістичне управління автотранспортним обслуговуванням: навч. посібник. Харків: ХНУМГім. О. М. Бекетова, 2017. 212 с.
2. Криворучко О.М., Овчаренко А.Г. Формування системи управління якістю логістичних бізнес-процесів АТП. Економіка транспортного комплексу. 2021. Вип. 37. С. 95-115
3. Криворучко О.М. Менеджмент якості на підприємствах автомобільного транспорту: теорія, методологія, практика: монографія. Харків: ХНАДУ, 2006. 404 с.
4. Парубець О.М. Економіко-організаційні принципи взаємодії субʼєктів транспортних мереж. Ефективна економіка. 2013. No 2. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1795.
5. Юськів Б.М., Юськів В.М. Особливості реалізації логістичної концепції функціонування автосервісного підприємства. Вісн. Нац. Ун-ту «Львів. політехніка». 2014. Вип. 135. С. 214-217.
6. Федотова І.В., Бочарова Н.А. Формування моделі концепції сталого розвитку життєздатного автотранспортного підприємства. Економіка транспортного комплексу. 2022. Вип. 40. С. 110-131.
7 Шинкаренко В.Г., Ананко И.М. Розробка автотранспортних послуг: монографія. Харьків: ХНАДУ, 2012. 252 с. 12.
8. Цимбалістова О.А., Харченко М.В., Юденко Є.В. Інформаційні технології в системі логістичного обслуговування бізнес-процесів. Вчені записки ТНУ ім. Вернадського. 2020. Том 31 (70). № 6. С. 148–154.
9. Dincer H., Yüksel S. Management Strategies to Survive in a Competitive Environment: How to Improve Company Performance. Springer, 2021. 412 p.
10. Hitt M.A., Ireland R.D., Hoskisson R.E. Strategic Management: Competitiveness and Globalization: Concepts and Cases: 13th Edition. Cengage Learning, 2020. 770 p.
11. Дикань В.Л., Заєць Г.П. Управлінський менеджмент у концепції сталого розвитку організації. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2018. № 62. С. 9-19.
12. Vasilyeva, T., H. Yarovenko, D. Babenko, N. Kalicheva, N. Frolova, and N. Shylovtseva. The Barycentric Model of Determining the Sustainable Growth Determinants. Heritage and Sustainable Development, vol. 4, no. 2, Dec. 2022, pp. 145-64. URL: https://hsd.ardascience.com/index.php/journal/article/view/148
13. Каличева Н.Є., Масан В.В. Теоретичні аспекти підвищення конкурентоспроможності підприємств залізничного транспорту в умовах цифровізації. Науковий вісник УжНУ. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2021. Випуск 35. С. 38-41
14. Топ цифрових сервісів для перевізників та водіїв. URL: https://mtu.gov.ua/news/34262.html
15. Владислав Криклій “Наша мета – повна цифровізація процесів і створення єдиної smart-системи на транспорті”. URL: https://mtu.gov.ua/news/32228.html
16. Fayol H. General and industrial management / Translated by Constance Storrs, foreword by L. Urwick. New York, Pitman Publishing Corporation. 2013. 142 p.
REFERENCES
1. Halkin, A.S. (2017). Lohistychnе upravlinnya avtotransportnym obsluhovuvanniam: navch. posibnyk [Logistic management of motor vehicle servicing: a textbook]. Kharkiv: KhNUMG named after O. M. Beketov, (in Ukrainian).
2. Kryvoruchko, O.M., Ovcharenko, A.H. (2021). Formuvannya systemy upravlinnya yakistyu lohistychnykh biznes-protsesiv ATP [Formation of the quality management system of logistics business processes of ATP]. Economics of the transport complex, vol.37, pp. 95-115.
3. Kryvoruchko, O.M. (2006). Menedzhment yakosti na pidpryiemstvakh avtomobilnoho transportu : teoriia, metodolohiia, praktyka. Monohrafiia. [Quality management at road transport enterprises: theory, methodology, practice. Monograph]. Kharkiv: KhNADU. (in Ukrainian).
4. Parubets, O.M. (2013). Ekonomiko-orhanizatsiyni pryntsypy vzayemodiyi subʺyektiv transportnykh merezh [Economic and organizational principles of inte-raction of transport network entities.]. Efficient economy. Retrieved from: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1795.
5. Yuskiv, B.M. & Yuskiv, V.M. (2014). Osoblyvosti realizatsiyi lohistychnoyi kontseptsiyi funktsionuvannya avtoservisnoho pidpryyemstva [Peculiarities of the implementation of the logistic concept of the functioning of a car service enterprise]. Bulletin of the Lviv Polytechnic National University, vol. 135, pp. 214-217.
6. Fedotova, I.V., Bocharova, N.A. (2022). Formuvannya modeli kontseptsii staloho rozvytku zhyttyezdatnoho avtotransportnoho pidpryyemstva [Formation of a concept model of sustainable development of a viable motor transport enterprise]. Economics of transport complex, vol. 40, pp. 110-131.
7. Shinkarenko, V.G., Ananko, I.M. (2012). Rozrobka motor transport services: monohrafiia. [Development of motor transport services: monograph]. Kharkiv: KHNADU, (in Ukrainian).
8. Tsymbalistova O.A., Kharchenko M.V., Yudenko Ye.V. (2020). Informatsiini tekhnolohii v systemi lohistychnoho obsluhovuvannia biznes-protsesiv. [Information technologies in the logistic service system of business processes. Scientific notes of TNU named after Vernadskyi, vol. 31 (70), no. 6, pp. 148–154.
9. Dincer, H., Yüksel, S. (2021). Management Strategies to Survive in a Competitive Environment: How to Improve Company Performance. Springer, (in English).
10. Hitt, M.A., Ireland, R.D., Hoskisson, R.E. (2020). Strategic Management: Competitiveness and Globalization: Concepts and Cases: 13th Edition. Cengage Learning. [in English].
11.Dykan, V.L., Zaiets, H.P. (2018). Upravlinskyi menedzhment u kontseptsii staloho rozvytku orhanizatsii [Managerial management in the concept of sustainable development of an organisation]. Herald of the economy of transport and industry, no. 62, pp. 9-19.
12. Vasilyeva, T., H. Yarovenko, D. Babenko, N. Kalicheva, N. Frolova, and N. Shylovtseva. (2022). The Barycentric Model of Determining the Sustainable Growth Determinants. Heritage and Sustainable Development, vol. 4, no. 2, pp. 145-64. Retrieved from: https://hsd.ardascience.com/index.php/journal/article/view/148
13. Kalycheva, N.Ie., Masan, V.V. (2021). Teoretychni aspekty pidvyshchennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstv zaliznychnoho transportu v umovakh tsyfrovizatsii. [Theoretical aspects of increasing the competitiveness of railway transport enterprises in the conditions of digitalization]. Scientific Bulletin of UzhNU. Series: International economic relations and the world economy, vol. 35. pp. 38-41.
14. Top tsyfrovykh servisiv dlia pereviznykiv ta vodiiv (2023). [Top digital services for carriers and drivers]. Retrieved from: https://mtu.gov.ua/news/34262.html
15. Vladyslav Kryklii “Nasha meta – povna tsyfrovizatsiia protsesiv i stvorennia yedynoi smart-systemy na transporti” (2020). [Vladyslav Krykliy "Our goal is the complete digitization of processes and the creation of a single smart system in transport"]. Retrieved from: https://mtu.gov.ua/news/32228.html.
16. Fayol, H. (2013). General and industrial management / Translated by Constance Storrs, foreword by L. Urwick. New York, Pitman Publishing Corporation. (in English).
2. Криворучко О.М., Овчаренко А.Г. Формування системи управління якістю логістичних бізнес-процесів АТП. Економіка транспортного комплексу. 2021. Вип. 37. С. 95-115
3. Криворучко О.М. Менеджмент якості на підприємствах автомобільного транспорту: теорія, методологія, практика: монографія. Харків: ХНАДУ, 2006. 404 с.
4. Парубець О.М. Економіко-організаційні принципи взаємодії субʼєктів транспортних мереж. Ефективна економіка. 2013. No 2. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1795.
5. Юськів Б.М., Юськів В.М. Особливості реалізації логістичної концепції функціонування автосервісного підприємства. Вісн. Нац. Ун-ту «Львів. політехніка». 2014. Вип. 135. С. 214-217.
6. Федотова І.В., Бочарова Н.А. Формування моделі концепції сталого розвитку життєздатного автотранспортного підприємства. Економіка транспортного комплексу. 2022. Вип. 40. С. 110-131.
7 Шинкаренко В.Г., Ананко И.М. Розробка автотранспортних послуг: монографія. Харьків: ХНАДУ, 2012. 252 с. 12.
8. Цимбалістова О.А., Харченко М.В., Юденко Є.В. Інформаційні технології в системі логістичного обслуговування бізнес-процесів. Вчені записки ТНУ ім. Вернадського. 2020. Том 31 (70). № 6. С. 148–154.
9. Dincer H., Yüksel S. Management Strategies to Survive in a Competitive Environment: How to Improve Company Performance. Springer, 2021. 412 p.
10. Hitt M.A., Ireland R.D., Hoskisson R.E. Strategic Management: Competitiveness and Globalization: Concepts and Cases: 13th Edition. Cengage Learning, 2020. 770 p.
11. Дикань В.Л., Заєць Г.П. Управлінський менеджмент у концепції сталого розвитку організації. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2018. № 62. С. 9-19.
12. Vasilyeva, T., H. Yarovenko, D. Babenko, N. Kalicheva, N. Frolova, and N. Shylovtseva. The Barycentric Model of Determining the Sustainable Growth Determinants. Heritage and Sustainable Development, vol. 4, no. 2, Dec. 2022, pp. 145-64. URL: https://hsd.ardascience.com/index.php/journal/article/view/148
13. Каличева Н.Є., Масан В.В. Теоретичні аспекти підвищення конкурентоспроможності підприємств залізничного транспорту в умовах цифровізації. Науковий вісник УжНУ. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2021. Випуск 35. С. 38-41
14. Топ цифрових сервісів для перевізників та водіїв. URL: https://mtu.gov.ua/news/34262.html
15. Владислав Криклій “Наша мета – повна цифровізація процесів і створення єдиної smart-системи на транспорті”. URL: https://mtu.gov.ua/news/32228.html
16. Fayol H. General and industrial management / Translated by Constance Storrs, foreword by L. Urwick. New York, Pitman Publishing Corporation. 2013. 142 p.
REFERENCES
1. Halkin, A.S. (2017). Lohistychnе upravlinnya avtotransportnym obsluhovuvanniam: navch. posibnyk [Logistic management of motor vehicle servicing: a textbook]. Kharkiv: KhNUMG named after O. M. Beketov, (in Ukrainian).
2. Kryvoruchko, O.M., Ovcharenko, A.H. (2021). Formuvannya systemy upravlinnya yakistyu lohistychnykh biznes-protsesiv ATP [Formation of the quality management system of logistics business processes of ATP]. Economics of the transport complex, vol.37, pp. 95-115.
3. Kryvoruchko, O.M. (2006). Menedzhment yakosti na pidpryiemstvakh avtomobilnoho transportu : teoriia, metodolohiia, praktyka. Monohrafiia. [Quality management at road transport enterprises: theory, methodology, practice. Monograph]. Kharkiv: KhNADU. (in Ukrainian).
4. Parubets, O.M. (2013). Ekonomiko-orhanizatsiyni pryntsypy vzayemodiyi subʺyektiv transportnykh merezh [Economic and organizational principles of inte-raction of transport network entities.]. Efficient economy. Retrieved from: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1795.
5. Yuskiv, B.M. & Yuskiv, V.M. (2014). Osoblyvosti realizatsiyi lohistychnoyi kontseptsiyi funktsionuvannya avtoservisnoho pidpryyemstva [Peculiarities of the implementation of the logistic concept of the functioning of a car service enterprise]. Bulletin of the Lviv Polytechnic National University, vol. 135, pp. 214-217.
6. Fedotova, I.V., Bocharova, N.A. (2022). Formuvannya modeli kontseptsii staloho rozvytku zhyttyezdatnoho avtotransportnoho pidpryyemstva [Formation of a concept model of sustainable development of a viable motor transport enterprise]. Economics of transport complex, vol. 40, pp. 110-131.
7. Shinkarenko, V.G., Ananko, I.M. (2012). Rozrobka motor transport services: monohrafiia. [Development of motor transport services: monograph]. Kharkiv: KHNADU, (in Ukrainian).
8. Tsymbalistova O.A., Kharchenko M.V., Yudenko Ye.V. (2020). Informatsiini tekhnolohii v systemi lohistychnoho obsluhovuvannia biznes-protsesiv. [Information technologies in the logistic service system of business processes. Scientific notes of TNU named after Vernadskyi, vol. 31 (70), no. 6, pp. 148–154.
9. Dincer, H., Yüksel, S. (2021). Management Strategies to Survive in a Competitive Environment: How to Improve Company Performance. Springer, (in English).
10. Hitt, M.A., Ireland, R.D., Hoskisson, R.E. (2020). Strategic Management: Competitiveness and Globalization: Concepts and Cases: 13th Edition. Cengage Learning. [in English].
11.Dykan, V.L., Zaiets, H.P. (2018). Upravlinskyi menedzhment u kontseptsii staloho rozvytku orhanizatsii [Managerial management in the concept of sustainable development of an organisation]. Herald of the economy of transport and industry, no. 62, pp. 9-19.
12. Vasilyeva, T., H. Yarovenko, D. Babenko, N. Kalicheva, N. Frolova, and N. Shylovtseva. (2022). The Barycentric Model of Determining the Sustainable Growth Determinants. Heritage and Sustainable Development, vol. 4, no. 2, pp. 145-64. Retrieved from: https://hsd.ardascience.com/index.php/journal/article/view/148
13. Kalycheva, N.Ie., Masan, V.V. (2021). Teoretychni aspekty pidvyshchennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstv zaliznychnoho transportu v umovakh tsyfrovizatsii. [Theoretical aspects of increasing the competitiveness of railway transport enterprises in the conditions of digitalization]. Scientific Bulletin of UzhNU. Series: International economic relations and the world economy, vol. 35. pp. 38-41.
14. Top tsyfrovykh servisiv dlia pereviznykiv ta vodiiv (2023). [Top digital services for carriers and drivers]. Retrieved from: https://mtu.gov.ua/news/34262.html
15. Vladyslav Kryklii “Nasha meta – povna tsyfrovizatsiia protsesiv i stvorennia yedynoi smart-systemy na transporti” (2020). [Vladyslav Krykliy "Our goal is the complete digitization of processes and the creation of a single smart system in transport"]. Retrieved from: https://mtu.gov.ua/news/32228.html.
16. Fayol, H. (2013). General and industrial management / Translated by Constance Storrs, foreword by L. Urwick. New York, Pitman Publishing Corporation. (in English).
Опубліковано
2023-06-01
Як цитувати
Kalycheva, N., Makovoz, E., & Rachkelyuk, S. (2023). Інтеграція цифрових технологій в управління підприємств автомобільної сфери. Розвиток методів управління та господарювання на транспорті, 3(84), 56-65. https://doi.org/10.31375/2226-1915-2023-3-56-65
Розділ
Articles
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
